대한문구

고객님 죄송합니다 저희가 택배포장을 허술하게 했거나 포장중 발송할때 체크가 안되었거나 그랬나봐요 정말 죄송해요

파손제품은 받으신 택배상자에 다시 그대로 포장해두시면 될거 같습니다

반품접수는 바로 해놓았으니 기사분이 내일이나 월요일에 방문회수하실거에요

제품은 회수되는대로 반품 환불처리 해놓을께요

파손제품으로 번거롭게 해드려 정말정말 죄송합니다 ㅠㅠ

[ Original Message ]

밑에 글 수정 안되서 그냥 다시 씁니다. 찾아보니 저 말고도 깨진게 왔다는 후기 있던데 왜 물건 확인 안하고 보내시나요?

우연인지 모르겠으나 갑자기 물건은 품절되어있고 너무 찝찝합니다. 환불처리 해주세요.

깨진 부분을 자세히 보니 단순히 배송 중에 금이 간게 아니고, 가장자리가 어딘가에 찍혀서 깨져있는 상태입니다. (사진첨부했습니다.) 

비닐에도 어딘가에 찍힌 자국이 남아 있을 정도에요. 아무리 험하게 배달을 했다해도 종이박스안에서 모서리가 찍혀서 깨지는 것은 말이 안된다고 생각해요. 

배송 중에 금이 갔다고 볼 수 없는 상태고 클립보드 포장비닐에 그림과 맞물려 있어서 검수할 때 못보고 보내주신 것 같습니다. 그러니 환불해주세요. 필요하시면 깨진 거 돌려보낼게요.