얼마 전 BLN25 제품을 블랙/레드/블루 각각 2/2/6 자루 구매했습니다.
블랙과 레드 제품의 경우 문제가 없었으나 블루 색상 6자루가 모두 펜촉이 걸리는 느낌이 나며 잉크가 제대로 나오지 않는 문제가 있습니다.
이전부터 해당 제품의 블루 색상은 다른 곳에서 구매했을 때도 위와 같은 문제가 자주 발생하여 제조사 자체의 불량률 문제인 것 같고,
이를 인지하여 블루 색상을 다른 색상에 비해 더 많이 주문한 것인데, 6자루 모두 정상적으로 필기가 되지 않는 경우는 처음입니다.
이에 혹시 환불이 가능한지 문의드립니다.
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